sábado, 15 de agosto de 2009

Capitulo 10

A formação de Preços de Serviços

Você viu que os serviços têm algumas caracteristicas que os diferenciam dos produtos tangíveis.Bem, na formação dos preços tambem há diferenças, pois o custo principal neste caso é a remuneração dos profissionais que executam esses serviços.
No capitulo 08, você viu que em geral as pessoas estão dispostas a pagar mais por produto que tem uma marca forte ou muita qualidade.Nos serviços acontece uma coisa interessante muita gente associa preço alto a qualidade.Assim se um médico cobrar R$300,00 a consulta emoutro cobrar R$30,00 muitos poderão pensar que o primeiro médico tem um serviço superior ou mais competencia.
Muitos clientes vêem o preço como um indicador da qualidade de um serviço.Mas atenção embora em certos serviços o mercado reaja assim, essa não é uma regra geral e não deve ser usada de forma exagerada.

Resumo do capitulo 09

As Relações de Trabalho e Emprego

Se você olha ao seu redor, verá que toda empresa, independentemente de seu tamanho, em um lugar determinado momentopode precisar de outras pessoas alem dos sócios.
No entanto não basta simplesmente chamar alguem para trabalhar e pagar a essa pessoa.Existem outros cuidados: a lei brasileira regulamenta estabelece normas para o trabalho.
Uma relação de trabalho é complexa:de um lado, o patrão tem poder, pois ele contrata e paga os salários.
Mas o funcionários tambem tem poder: se trabalhar bem, contribui para o sucesso da empresa; se trabalhar mal, pode trazer prejuízos para o negócio.
Pois é, a lei precisa proteger o empregado,que pode ser remunerado por um valor abaixo do combinado.Tambem pode ser obrigado a trabalhar mais horas do que é normal,ou ate a fazer coisas humilhantes.Tudo isso é ilegal.
Por outro lado, o empregador tambem precisa ser protegido.Ele pode contratar pessoas que não fazem nada o dia inteiro,causam estragos na empresa revelam
segredos para a concorrência, desviam recursos.Tambem pode ter funcionários que chegam atrasados,faltam,são inrresponsáveis.
O Governo procura, na medida do possível,regulamentar as relações trabalhistas para que aconteçam da melhor maneira possível.Isso é feito através da legislação e da justiça trabalhista.



Agora é com você

Você acha que Marcos tem direito a pedir vínculo empregatício para Sônia? Porque?

R:os dois estão errados, ela por ter dado esperança pra ele de um dia contrata-lo e por ter explorado ele, e ele por ter aceitado sem falar nada e sem exigir nada


Que tipo de contrato de trablho você acha que deveria existir entre os dois?

R:Ela deveria falar pra ele trabalhar pra ela só nos feriados e finais de semana ela pagaria e daria outros benefícios a ele.


Fazendo e aprendendo

1-Quais da situações a seguir podem caracterizar vínculo empregatício?

a-Há mais de um ano, Durval paga a uma faxineira disrista, que faz a limpeza da sua sapataria todos os dias

b-Guida contratou um palhaço para entreter a chamar a atenção das crianças para a sua loja de brinquedos.Ele atuará oito horas por dia durante quinze dias.

c-Há mais de cinco anos, Laura conta com os serviços de uma vitrinista.
A cada novo lançamento de coleção de roupas(de três em três meses),a profissional é chamada para decorar a sua vitrine

R:a resposta é a letra A


sexta-feira, 12 de junho de 2009

continuação do capitulo 8

pag 122

Sera que voce pode ajudar Rafaela a determinar o preço das camisetas?Qual o preço de venda de uma camiseta básica no mercado hoje?

R: sim eu poderia ajuda-la o preço de hoje é de mais ou menos 15 reais

Capitulo 8

A formação de Preços

Agora é com você pag 121

1-Por que você acha que Jéferson não poderia aceitar trabalhar por um preço tão baixo a ponto de afetar o prazo de entrega da obra?

R: ele não deveria aceitar porque ele sabia que não iria conseguir terminar no prazo certo e viu que o o cliente dele não estava valorizando sua mão-de-obra.

continuação do capitulo 7

Agora é com você pag 113

Pense em marcas que você conhece.Sugestão:sandálias havaianas, frango Sadia, bombom Garoto...

1-Essas marcas fazem voce pensar em que?

R:Bom eu penso muito em bombom porque sou chocolatra isso me faz pensar em comer e comer rs.

2-Você pensou em alguma marca que esteja ligada a algum período específico da sua vida ou alguma situação em especial?

R:Não

continuação do capitulo 7

Agora é com você pag-110

Lembre-se das vezes que você comprou pão de queijo ou algum produto equivalente.

1-Qual foi o motivo mais básicos e imediato pelo qual você escolheu uma marca de pão de queijo e não outra?

R:pelo fato de venderem mais barato e ter mais qualidade.

2-Que benefícios esperou com sua compra?

R:esperei um bom atendimento

Capitulo 7

Desenvolvendo os Produtos e Serviços Pag-109


Agora é com você

Está na hora de voltar ao produto ou srviço que você pensa oferecer no plano de negócios que está desenvolvendo.

1-Qual o público que você quer atender?

R:Quero atender o público jovem,infantil.

2-O que esse público gosta de comprar?

R:dvds , livros, cds, etc.

3-Como voce faria para adequar o seu produto ou serviço ao seu público?

R:Procuraria saber o que ele quer comprar e saber quando,como e quanto ele quer pagar

4-Será que o produto ou serviço tem concorrentes?

R:Sim

Resumo do capitulo 6

A Inserção da apequena Empresa no mercado Econômico

Os vendedores e empresários sempre falam muito mal de seus concorrentes para seu clientes eles costumam falar de suas fraquezas e dos defeitos de seus produtos.Muitas vezes esse comportamento acaba provocando o efeito inverso no consumidor em vez de fazer com que ele desista de comprar na concorrencia acaba o afastando do seu negocio,assim o cliente pode achar uma postura antiética ou caracteriza-lo como concorrencia desleal.
É melhor destacar a qualidade do produto que a concorrencia oferece do que simplesmente critica-lo o valor de um produto deve falar por si só,o consumidor deve encontra apenas nele razão para fazer a sua escolha.
Isso vale para todos os aspectos no mundo dos negócios.

sábado, 23 de maio de 2009

Capitulo 6


Agora é com voce

1-Onde voce acha que max errou?

R: ele errou em não ter feito uma pesquisa de mercado.

2-Voce conhece negócios que cometem esse tipo de erro?Quais?

R:sim


Pense em algum estabelecimento que voce goste especialmentede frenquentar(bar,restaurante,cabelereiro,supermecadoetc.


O que esse estabelecimento faz para agradar à voce?

R:eles me recebem muito bem com muita educação e simpatia.


O que tem de diferente dos demais e faz com que voce o prefira?

R:muitos deles não tem um bom etendimento.

sábado, 9 de maio de 2009

Resumo do capitulo 4

Sosietários e Legislação


Uma empres a tem que tomar muito cuidado com suas associações pois o principal problema são os desentendimento entre sócios e são essas brigas que acaba com o tão
sonhado negócio deles.
Uma sociedade é como se fosse um casamento a única difença é que uma sociedade é bem
mais complicado todos teem que tomar cuidado com a relação que ocorre em torno do negocio.
Em uma sociedade tem que haver regras para não ter brigas entre sócios um dos maiores
problemas é quando acontece um relacionnamento amoroso entres eles e assim a associçao
deles ficam em risco.Não podemos tambem nos associar com parentes e nem com melhores
amigos pois caba dando muita confusão e a associaçao entres eles acaba.
Para um negócio ir para frente é necessario que todos os sócios concordem e dividam seus
deveres e direitos em partes iguais.




Resumo do Capitulo 3

Dando forma a um pequeno Negócio


Defenindo as linhas do planejamento estratégico, uma oportunidade de mercado pode se muito
pode ser muito interessante.É preciso tomar muito cuidado para não descuida do negócio porque
enquanto o negócio não se consolida o empreendedor precisa arrumar um jeito de ganhar dinheiro.
É possível criar vários negócios desde que haja pesquisa de mercado,um negício pode ser amplo
mas é preciso ter um foco mas também é imoportante que o empreendedor e as pessoas que trabalham com ele saibam definir seu negócio de maneira clara e objetiva.

Para um negócio ddar certo é preciso a tenha:

Missão-definição do negócio

Visão-Aonde petende chegar

Valores-Idéia no qual a empresa se contitui

A empresa deve definir tambem seus objetivos.









sexta-feira, 8 de maio de 2009

Resumo do Capitulo 2

Elaborando um Plano de Negócios


Elabora um plano de negocio não é algo fácil pois para se ter um bom negócio tem que ter uma
pesquisa de mercado para se ter a idéia do que daria certo e o que não daria certo e muitos não
fazem isso e acabam tendo prejuízo e assim seu negócio rapidamente é fechado.
Os bons investidores fazem muitas observações do dia a dia das pessoas para ele ter idéia do
que fazer para seu negocio dar certo e c0m0 alcançar suas metas. Muitos abrem um negócio de
acordo com aquilo que ele gosta e não pensam se as outras pessoas gostam ou não é por issso
que muitos não consegue ter um bom negócio.
A oportunidade de negócio surgem no ambiente externo , no mercado nãp adianta ficar em casa só sonhando esperando que as coisas caiam do ceu se apessoa quer ter um negócio tem que
correr atras e se interessar pelas coisas.

Resumo do Capitulo 1

A microempresa e a empresa de pequeno porte no Brasil

Um grande empreededor é aquele sabe criar um novo negocio em locais onde não havia nada , montar um novo negocio exige muita responsabilidade,o grande empreendedor nunca desiste deseu sonhos diante das dificuldades e é por essa persistencia e por levar seu trabalho a sérioque são gerados novos empregos e assim surge nova oportunidade de crescimento no País.
Muitas pessoas acharam que com a chegada de novos hipermercado no Brasil o pequeno armazém iria fechar mas o temppo mostrou que apesar de muitos terem fechado com a perda de seus clientes boa porte conseguiu sobreviver e continuaram com seu negocio.
Mas por trás de uma micro e pequena empresa existe um empreendedor, ou seja, alguém que esteja disposto a correr riscos, que ver luz onde talvez nem exista.

sábado, 2 de maio de 2009


A natureza é simplesmenti lindaaa.........
Como voce se sairia como sócio?

Acho que muito bem
Fazendo e aprendendo


1-Marque uma reunião com um socio potencial para seu negócio.Se não tiver sócios atuais ou futuros, procure alguem de seu convívio que poderia ser um sócio pontecial para um negócio(um amigo, parente), para fazer o exercicio.mantenha um dialogo com essa pessoa, como se realmente fosse montar uma sociedade com ela.Reflitam e discutam as questões a seguir.

a) Como é o perfil que voce considera ideal para um sócio?Faça uma descrição das compentencias e qualidades do socio ideal

b) Essa pessoa que está com voce tem o perfil que voce descreveu?Se sim, ela tem todas as caracteríticas descrita ou faltam algumas? Quais

c) Se a pessoa escolhida não tem algumas das caracteríticas descrita, como voce poderia fazer para ,apesar disso, ter uma boa convivência com ela como sócia?


Como voce se sairia como sócio?

d) O que voce acha que um sócio esperaria de voce?Faça uma lista de competencias e qualidades que voce acha que pode oferecer em uma sociedade.

e) Quais seriam os seu possíveis defeitos como sócio?Como voce faria para que eles não atrapalhasem sua relação na sociedade e o sucesso da empresa?

f) Procure detectar possíveis conflitos que poderia surgir num trabalho em conjunto e veja como evitá-los.


2-Pesquise na internet modelos de Contratos Sociais de empresas e verifique se eles tem alguma cláusula para inclusão ou exclusão de sócio da sociedade. Se tiver, surgia algum texto para cláusula desse tipo.


Respostas

1-a)Um ideal sócio ele precisa estar atualizado do que anda acontecendo no mundo precisa ter boas ideias e saber administra uma empresa, precisa ter caráter e ser muito responsavel.

b)Sim essa pessoa tem todo o perfil que eu descrevi.

c)Conversaria com ela e deixaria ela bem atualizada e explicaria as coisas para ela.

d)Acho que a pessoa espera muita responsabilidade de mim e muita experiencia.

e)Meus possiveis defeito seria ser uma pessoa muito impaciente.

f) Os principais conflitos seria se houvesse individualismo e egoismo.




Pag-

Liste os problemas que acontece entre os sócios da padaria e dê algumas sugestões sobre
como eles poderiam ter sido evitados.

Eles são muitos individualista , e o maior problema deles foi quando dois deles começaram a
namorar.

Acho que se eles tivessem conversado antes de começar esse negocio não teria tantas brigas
eles deveriam ter posto regras para serem cumpridas.


O que poderia ter sido feito para solucionar os conflitos?

Eles poderiam ter feito uma reunião.

sexta-feira, 1 de maio de 2009

Agora é com voce- pag.32

Se voce fosse amigo ou amiga de Clécio, aceitaria o convite para ser sócio na angencia
de tursimo ecológico? Por que?Voce acha que a agência de turismo do Clécio é um bom
negócio?

R:Não eu não aceitaria porque ele queria fazer uma coisa que ele gosta sem
se importar com a opinião das pessoas.Pode ser que seja um bom negocio mas tambem
pode ser um mau negocio tudo depende da opinião das pessoas e do lugar onde ele quer
montar sua agencia.


Agora é com voce-33

Voce acha que Sonia e Jurandi deveria sugerir ao Clécio que estudasse seu mercado?Por que?

R:Sim pois eles perceberam que ele não tinha feito uma pesquisa de mercado.


Partindo do principio de que voce tenha uma grande idéia de negocio,o que faria para
coloca-la em prática?

R:Faria uma pesquisa de negocio e procuraria me informar de tudo.


Pag.36

Antes de passar para outro assunto, é importante que voce analise duas questões que
costumam inquietar muitos empreendedores.Reflita sobre elas.

1-Toda atividade econômica precisa ser necessariamente uma empresa?

R:Não.

2-Detectar oprtunidade de negocio é algo só pra quem quer abrir um novo negocio?
R: sim


Agora é com voce-37

Reflita mais sobre esse negocio e responda às perguntas no seu bloco de notas

Qual é o público-alvo do produto ou serviço?Quais são as necessidades e desejos que
o produto ou serviço atende?

R:O público-alvo são as pessoas que não tem muito tempo para ir as grandes redes de
mercado e acabam indo em uma pequena rede que fica mais perto de sua residencia.

Qual é a concorrencia? Quais os pontos fortes e fracos da concorrencia com relação
ao seu negocio?

R:São os ouros pequenos mercado proximos


Pag.41

1- Pense sobre o negocio que Clecio quer montar, uma agencia de turismo ecológico.Qual
a demanda não antendida que esse negocio pretende atingir?Qual é o público-alvo do
negocio dele?

R:o público-alvo são as pessoas que gosta de passeio ecologico.


quinta-feira, 30 de abril de 2009

Amor I love You



Deixa eu dizer que te amo deixa deixa eu pensar em vc?
isso me acalma me acolhe alma isso me ajuda a viver
Hoje contei pras paredes coisas do meu coração..
Passei no tempo caminhei nas horas mas do que passo a paixão

E um espelho sem razão
Quer amor fique aqui?

Deixa eu dizer que te amo
deixa eu gosta de vc isso me acalma
me acolhe a alma isso me ajuda a viver

Hoje contei pra paredes coisas do meu coração
Passei no tempo caminhei nas horas
Mais do que passo a paixão

É espelho sem razão
Quer amor fique aqui?

Meu peito agora dispara
Vivo em contante alegria
É amor que esta aqui

Amor I love you
Amor I love you
Amor I love you
amor I love you











sábado, 25 de abril de 2009

Plano de negócioNome:???? (Em decisão)Objetivo: Uma área de lazer onde as pessoas possam se divertir, de uma forma diferenciada onde elas conseguem se distrair e aprender. Como ler um bom livro, escutar músicas ou alugar um filme legal.Como: Isso será possível com algumas doações. Assim utilizando algo que as pessoas não queiram mais, dessa forma dando acesso as pessoas a algo diversificado.O que vai ter: Uma biblioteca com vários livros, uma locadora com filmes legais com um preço acessível e com um prazo maior de locação e ambiente de lazer gostoso.Autoras: Cristhiane, Flávia e Elisângela.
A Microempresa e a Empresa de pequeno porte no Brasil



Agora é com voce.


1- Voce considera que o pequeno empresário tambem precisa conhecer profundamente seu cliente?

R:Sim pois ele tem que saber do que seus clientes precisam.


2- E como ele pode fazer issso com recursos limitados?

R: procurando saber mias dos seus clientes.



Pense em um negocio de pequeno porte que voce frequenta: uma lanchonete, uma papelaria,um mercadinho , uma banca de jornal.
Que vantagens voce encontra nesses comercios em relação as grandes redes que voce cpnhece?

R:eu frequento um mercadinho e as vantagens que eu encontrei é que ele fica perto da minha casa e tem praticamente tudo o que tem nas grandes redes de mercado.


3-Voce pensa em abrir uma pequena empresa?Ou voce ja tem uma?Ou voce trabalha numa pequena empresa?

R:sim, ainda não tenho uma e nem trabalho em uma.


4-Pense no seu caso.Qual éo seu proposito com eeste curso?

R:meu proposito é aprender muitas coisas sobre gestão de pequenas empresas para que eu possa aplica minhas experiencias em meu trabalho.


5-Se pensa em abrir uma pequena,que desafios voce provavelmente irá enfrenta?Pesquise em jornais ,revista e em sites indicado nesse capitulo

R:sim pretendo e as dificuldades que vou encontra são muitas como por exemplo:a concorrencia.