A formação de Preços de Serviços
Você viu que os serviços têm algumas caracteristicas que os diferenciam dos produtos tangíveis.Bem, na formação dos preços tambem há diferenças, pois o custo principal neste caso é a remuneração dos profissionais que executam esses serviços.
No capitulo 08, você viu que em geral as pessoas estão dispostas a pagar mais por produto que tem uma marca forte ou muita qualidade.Nos serviços acontece uma coisa interessante muita gente associa preço alto a qualidade.Assim se um médico cobrar R$300,00 a consulta emoutro cobrar R$30,00 muitos poderão pensar que o primeiro médico tem um serviço superior ou mais competencia.
Muitos clientes vêem o preço como um indicador da qualidade de um serviço.Mas atenção embora em certos serviços o mercado reaja assim, essa não é uma regra geral e não deve ser usada de forma exagerada.
sábado, 15 de agosto de 2009
Resumo do capitulo 09
As Relações de Trabalho e Emprego
Se você olha ao seu redor, verá que toda empresa, independentemente de seu tamanho, em um lugar determinado momentopode precisar de outras pessoas alem dos sócios.
No entanto não basta simplesmente chamar alguem para trabalhar e pagar a essa pessoa.Existem outros cuidados: a lei brasileira regulamenta estabelece normas para o trabalho.
Uma relação de trabalho é complexa:de um lado, o patrão tem poder, pois ele contrata e paga os salários.
Mas o funcionários tambem tem poder: se trabalhar bem, contribui para o sucesso da empresa; se trabalhar mal, pode trazer prejuízos para o negócio.
Pois é, a lei precisa proteger o empregado,que pode ser remunerado por um valor abaixo do combinado.Tambem pode ser obrigado a trabalhar mais horas do que é normal,ou ate a fazer coisas humilhantes.Tudo isso é ilegal.
Por outro lado, o empregador tambem precisa ser protegido.Ele pode contratar pessoas que não fazem nada o dia inteiro,causam estragos na empresa revelam
segredos para a concorrência, desviam recursos.Tambem pode ter funcionários que chegam atrasados,faltam,são inrresponsáveis.
O Governo procura, na medida do possível,regulamentar as relações trabalhistas para que aconteçam da melhor maneira possível.Isso é feito através da legislação e da justiça trabalhista.
Agora é com você
Você acha que Marcos tem direito a pedir vínculo empregatício para Sônia? Porque?
R:os dois estão errados, ela por ter dado esperança pra ele de um dia contrata-lo e por ter explorado ele, e ele por ter aceitado sem falar nada e sem exigir nada
Que tipo de contrato de trablho você acha que deveria existir entre os dois?
R:Ela deveria falar pra ele trabalhar pra ela só nos feriados e finais de semana ela pagaria e daria outros benefícios a ele.
Fazendo e aprendendo
1-Quais da situações a seguir podem caracterizar vínculo empregatício?
a-Há mais de um ano, Durval paga a uma faxineira disrista, que faz a limpeza da sua sapataria todos os dias
b-Guida contratou um palhaço para entreter a chamar a atenção das crianças para a sua loja de brinquedos.Ele atuará oito horas por dia durante quinze dias.
c-Há mais de cinco anos, Laura conta com os serviços de uma vitrinista.
A cada novo lançamento de coleção de roupas(de três em três meses),a profissional é chamada para decorar a sua vitrine
R:a resposta é a letra A
Se você olha ao seu redor, verá que toda empresa, independentemente de seu tamanho, em um lugar determinado momentopode precisar de outras pessoas alem dos sócios.
No entanto não basta simplesmente chamar alguem para trabalhar e pagar a essa pessoa.Existem outros cuidados: a lei brasileira regulamenta estabelece normas para o trabalho.
Uma relação de trabalho é complexa:de um lado, o patrão tem poder, pois ele contrata e paga os salários.
Mas o funcionários tambem tem poder: se trabalhar bem, contribui para o sucesso da empresa; se trabalhar mal, pode trazer prejuízos para o negócio.
Pois é, a lei precisa proteger o empregado,que pode ser remunerado por um valor abaixo do combinado.Tambem pode ser obrigado a trabalhar mais horas do que é normal,ou ate a fazer coisas humilhantes.Tudo isso é ilegal.
Por outro lado, o empregador tambem precisa ser protegido.Ele pode contratar pessoas que não fazem nada o dia inteiro,causam estragos na empresa revelam
segredos para a concorrência, desviam recursos.Tambem pode ter funcionários que chegam atrasados,faltam,são inrresponsáveis.
O Governo procura, na medida do possível,regulamentar as relações trabalhistas para que aconteçam da melhor maneira possível.Isso é feito através da legislação e da justiça trabalhista.
Agora é com você
Você acha que Marcos tem direito a pedir vínculo empregatício para Sônia? Porque?
R:os dois estão errados, ela por ter dado esperança pra ele de um dia contrata-lo e por ter explorado ele, e ele por ter aceitado sem falar nada e sem exigir nada
Que tipo de contrato de trablho você acha que deveria existir entre os dois?
R:Ela deveria falar pra ele trabalhar pra ela só nos feriados e finais de semana ela pagaria e daria outros benefícios a ele.
Fazendo e aprendendo
1-Quais da situações a seguir podem caracterizar vínculo empregatício?
a-Há mais de um ano, Durval paga a uma faxineira disrista, que faz a limpeza da sua sapataria todos os dias
b-Guida contratou um palhaço para entreter a chamar a atenção das crianças para a sua loja de brinquedos.Ele atuará oito horas por dia durante quinze dias.
c-Há mais de cinco anos, Laura conta com os serviços de uma vitrinista.
A cada novo lançamento de coleção de roupas(de três em três meses),a profissional é chamada para decorar a sua vitrine
R:a resposta é a letra A
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